ДСК Банк: рост кредитных карт среди молодых клиентов на 40% всего за год
Кэшбэк и программы лояльности становятся важным фактором при выборе кредитной карты и банка обслуживания.
Кредитная карта чаще всего используется для покрытия повседневных расходов, согласно актуальным данным ДСК Банка на ноябрь 2025 года. После них клиенты предпочитают использовать продукт для оплаты расходов, связанных с развлечениями и путешествиями.
Также наблюдается сезонность – до четверти сделок летом сосредоточено на морских курортах, а зимой – в горах. Значительная часть наших клиентов также отдает приоритет тратам в категории «Здоровье» — оплата медицинских осмотров, аптек и профилактических услуг.
Кредитная карта для клиентов до 25 лет.
Хотя средний возраст пользователей кредитных карт составляет 44 года, по данным банка, клиенты в возрасте до 25 лет все чаще признают кредитную карту подходящим инструментом для построения кредитной истории при регулярном и ответственном использовании. В сентябре 2025 года количество активных карт среди клиентов в возрасте от 18 до 25 лет увеличилось почти на 40% по сравнению с сентябрем 2024 года. Молодые клиенты осознают важность кредитной карты для будущих финансовых шагов, таких как покупка собственного дома. Для них продукт — это одновременно и путь к большей финансовой независимости, и средство достижения лучшего баланса между имеющимися средствами и личными желаниями.
ДСК Банк отметил повышенный интерес к продукту со стороны клиентов. Во время и после пандемии в интернет-торговцах наблюдался всплеск платежей по кредитным картам. В качестве преимущества покупатели отмечают удобство и высокий уровень безопасности, которые предлагает продукт. Также наблюдается значительный рост количества бесконтактных (tap-to-pay) и цифровых платежей за счет добавления карт в мобильный кошелек.
Новый процесс позволяет обрабатывать заявки на получение кредитной карты в отделении банка за 5 минут. После этого клиент практически сразу может оцифровать карту в ДСК Мобильный банкинг и начать с ее помощью расплачиваться. «Мы стремимся ценить время наших клиентов и избавить их от ненужных шагов. Упрощенная процедура еще раз подтверждает доступность и удобство кредитной карты. Рост числа молодых клиентов доказывает, что она становится все более предпочтительной для планирования и управления личным бюджетом», — сказал Михаил Комицкий, исполнительный директор по финансированию активов и банковскому страхованию ДСК Банка.
Бонусы и добавленная стоимость
Клиенты также ценят возможность вернуть часть потраченных средств. Они все чаще выбирают кредитную карту не только из-за удобства, но и из-за дополнительных преимуществ, которые она приносит. Кэшбэк и программы лояльности становятся важным фактором при выборе как конкретной карты, так и банка. Клиенты используют бонусы для поддержки семейного бюджета или предоставления скидок и дополнительных услуг.
Несмотря на множество преимуществ ежедневного использования кредитной карты, некоторые клиенты ДСК Банка по-прежнему используют ее преимущественно в случае необходимости. Банк подчеркивает преимущества POS-платежейно отмечает, что для некоторых клиентов снятие наличных остается предпочтительной альтернативой в определенных ситуациях.
Лучшие практики от ДСК Банка
После введения планов Everyday Banking в июле 2024 года интерес клиентов к кредитным картам, входящим в планы Everyday Banking, растет. Кредитных карт, выпущенных в третьем квартале, было более чем на 10% больше, чем во втором квартале года. Например, базовая кредитная карта ДСК Банка предлагает кэшбэк до 200 лв. в год — 1% от каждой покупки возвращается в бюджет клиента. С тарифным планом «Безлимитный» этот бонус увеличивается – до 300 лв. Клиенты, которые любят путешествовать, часто выбирают ДСК-Визз Эйр. Карта дает бесплатное членство в WIZZ Discount Club, скидки на авиабилеты и бонусные баллы за каждую покупку, которые легко обмениваются на новые поездки. Для более состоятельных клиентов, использующих план «Премиум» или план «DSK Private Banking», сумма кэшбэка достигает 600 лв. в год. Часть клиентов совмещают преимущества разных карт – 13% держателей Кредит ВИЗА Платинум иметь и ДСК-Визз Эйр кредитная карта.
Помимо бонусов и кэшбэка, клиенты, которые им пользуются Кредитные карты ДСК Банкамогут погасить сумму без процентов в течение 45 дней и рассчитывать на дополнительные средства, когда они им понадобятся.