Эксперт: Остерегайтесь покупок услуг в Черную пятницу!
К большей бдительности при покупке услуг в Черную пятницу в BNT призвала Габриэла Руменова из «Мы, потребители».
«Нет вакансий»
Она также привела пример ваучеров на косметические услуги, купленных в «Черную пятницу», на которых не было указано, что использование происходит после предварительной записи на прием: «Пользователь переходит к сроку действия ваучера и оказывается, что бесплатных мест не только в день его посещения, но и всем до конца срока действия ваучера», — пояснила она, добавив: «Если сохраняется информация, которая важна и актуальна для сможем ли мы воспользоваться услугой, это также должно быть расследовано на предмет недобросовестной коммерческой практики, и если будет доказано, пользователь должен получить уплаченную сумму».
Руменова призвала потребителей следить не только за процентами на витринах, но и за тем, действительно ли применяются обещанные скидки. Чтобы отслеживать, не являются ли скидки фиктивными, и для этого они могут помогать друг другу чеками через телефоны, когда они находятся на физических объектах.
В случае отсутствия в магазине товара из рекламы, торговец должен сделать все возможное, чтобы предоставить его или альтернативу ему, но с не худшими характеристиками и в разумные сроки, добавил эксперт.
Эксперт предупредил остерегаться фейковых сайтов, которые выдаются с очень небольшим несоответствием в написании адреса сайта, слишком низкими ценами и привлекательными подарками.
