Google сдержанно применяет стратегию для пиксельных телефонов с дефектными батареями: что следует для пользователей
До сих пор Google удалось избежать скандалов, которые повлияли на таких гигантов, как Apple или Samsung с точки зрения неисправных батарей.
В то время как они были вынуждены выплатить ущерб и просить публично, Google, похоже, подходит к проблеме пиксельных телефонов с осторожной стратегией, ориентированной на контроль программного обеспечения, чем на крупномасштабную замену батарей.
Что происходит с пиксельными телефонами
В частности, в случае некоторых моделей пикселей, затронутых быстрым деградацией батареи, компания молчит, чтобы ремонтировать или заменить их бесплатно, но только в строгих условиях и в течение ограниченных периодов.
Напротив, акцент делается на обновлениях систем, которые вводят функции, которые обещают продлить время автономной работы, такие как адаптивная зарядка или добровольное ограничение до 80%.
Хотя эти варианты кажутся разумными и полезными в целом, они не атакуют реальную проблему: некоторые батареи просто неисправны или стареют.
Таким образом, вместо публичного признания возможного дефицита производства Google прибегает к более тонкой тактике, основанной на алгоритмах управления потреблением и загрузки.
Управление здоровьем аккумулятора: функция с важными последствиями
Недавняя новизна — внедрение функции «Health Hearner», которая не имеет четкого описания от Google, но, похоже, позволяет операционной системе автоматически регулировать поведение телефона в соответствии с состоянием батареи.
На данный момент он может быть активирован вручную, но в будущем уже появится возможная автоматическая активация, когда батарея падает под определенный порог здоровья (для сейчас неразделенной).
Больше беспокойства является тот факт, что после автоматической активации эта функция не будет отключена пользователем. Единственным опцией «Возвращение к нормальному» станет физическая замена батареи в авторизованной службе.
Этот тип программного вмешательства без явного согласия пользователя может создавать напряженность. Даже если он стремится предотвратить дополнительную деградацию устройства, введение ограничений без опции дезактивации может быть воспринято как форма принудительного контроля, аналогичный практике, критикованной в Apple в прошлом.
В заключение, хотя Google не сталкивается (пока) основные юридические действия в этом отношении, стратегия, принятая для пиксельных телефонов, повышает вопросы вопроса о прозрачности и праве пользователей управлять своими собственными устройствами.
Еще неизвестно, будут ли эти меры достаточно убедительными, чтобы предотвратить возможный кризис изображения или волну неудовлетворенности со стороны клиентов.
