Google снова меняет правила игры в Европе. Что будет с результатами поиска, в том числе в Румынии
Google снова оказался в центре внимания европейских властей после жалоб со стороны более мелких конкурентов на то, что недавние изменения технологического гиганта снизили их видимость и трафик на их собственных сайтах. В ответ на эту критику компания Google решила изменить способ отображения результатов поиска для европейских пользователей, пытаясь соответствовать требованиям Закона о цифровых рынках (DMA).
Это изменение произошло в связи с тем, что европейские власти расследуют Google на предмет потенциальных нарушений законодательства ЕС о цифровых платформах. Правила DMA, вступившие в силу в прошлом году, запрещают отдавать предпочтение собственным сервисам на платформе, что вынуждает Google корректировать способ представления результатов поиска.
Какие изменения Google готовит для Европы
По словам Оливера Бетелла, главного юриста Google, компания предлагает несколько изменений в результатах поиска, чтобы удовлетворить запросы сайтов сравнения цен, отелей, авиакомпаний и мелких розничных торговцев. Эти изменения включают введение расширенных единиц, позволяющих пользователям выбирать между сайтами сравнения и сайтами поставщиков, а также новых форматов, которые позволяют конкурентам отображать цены и изображения способом, сопоставимым с их собственными продуктами Google.
Кроме того, Google планирует удалить карту с расположением отелей и результаты под ней из результатов поиска в Германии, Бельгии и Эстонии в ходе короткого теста, чтобы оценить реакцию пользователей. Этот возврат к классическому формату «десяти синих ссылок» рассматривается Google как шаг назад, поскольку, согласно заявлениям компании, удаление полезных функций не приносит пользы ни потребителям, ни местному бизнесу в Европе.
Неоднозначная реакция на предложения Google
Предложения Google вызвали неоднозначную реакцию среди тех, кого коснулись предыдущие изменения. Британский сайт сравнения Kelkoo раскритиковал новые настройки, заявив, что они не решают проблему предпочтения Google своих услуг в результатах поиска. По словам генерального директора Kelkoo Ричарда Стейблса, конкуренты Google ограничены гораздо менее выгодным форматом, если им удастся появиться в результатах, и вынуждены действовать как партнеры Google, а не как настоящие конкуренты.
Ассоциация отелей Германии также выразила обеспокоенность тем, что возврат к формату синих ссылок будет менее прозрачным и менее удобным для потребителей. По их мнению, это изменение может существенно повлиять на заметность небольших и независимых отелей, увеличив их зависимость от сторонних платформ, взимающих значительные комиссии, тем самым подрывая их прибыльность и устойчивость.
Напротив, группа лоббистских компаний в сфере туристических технологий ЕС, в которую входят Booking.com, Airbnb и Expedia, отметила, что Google еще не устранила все опасения, поднятые Комиссией, и призвала власти применить санкции за нарушение DMA. По их словам, Google, похоже, отказывается от изучения инновационных решений, которые могли бы решить проблемы, поднятые Комиссией и третьими лицами.
Будущее поиска Google в Европе
Поскольку Европейская комиссия продолжает рассматривать предложения Google, становится ясно, что изменения в способе представления результатов поиска неизбежны и окажут серьезное влияние на европейских пользователей и бизнес. По данным Reuters, даже несмотря на то, что Google пытается найти баланс между конкурирующими требованиями и соблюдением правил DMA, не все довольны предлагаемыми решениями.
