Искусственный интеллект создает условия для 24/7 работы. Что это значит для бизнеса?

Искусственный интеллект (ИИ) необычно трансформирует предприятия, продливая продуктивные часы в различные отрасли. Компании должны начать адаптироваться к миру, где все больше и больше рынков работают 24 часа в сутки, аналогично торговле в настоящее время, пишет Wall Street Journal.

В отличие от человеческих работников, агенты искусственного интеллекта, работающие в зонах здравоохранения для кибербезопасности, не заинтересованы в балансе между работой и конфиденциальностью. Они не устают и не голодны, они не называют, что они больны, и при этом они не уезжают в отпуск. Они не влюбляются и влюбляются, не берут продукты по дороге домой, не читайте спокойной ночи с их детьми и не отделяют отходы для переработки.

«Искусственный интеллект меняет экономику, предоставляя автоматизацию, которая превышает традиционные ограничения времени и возможностей, позволяя бизнесу беспрепятственно работать круглосуточно», — сказал Константин Булер, партнер из Sequoia Capital.

Бюллер разработал инвестиционный тезис по теме, которую он называет «всегда работающей экономикой». Идея родилась, когда он работал над инвестициями в 1,15 миллиарда долларов, которые в 2022 году сделали Sequoia и инвестор Paradigm Cryptocurrence в Citadel Securities. Он начал ценить, как применение алгоритмов и искусственный интеллект Citadel Naturally заставляет его работать без перерыва.

Булер предсказывает, что та же динамика будет проявляться во все большем количестве экономических областей в ближайшие пять -семь лет.

Работа с вечера до утра

Аарон Леви иногда заканчивает свой рабочий день в качестве генерального директора компании по управлению контентом по боксу около 22-23 часов с электронным письмом с просьбой провести одну из его команды провести исследование в любой области. Теперь он может «бросить» эту работу на одного из нескольких агентов искусственного интеллекта. Агент анализирует огромный объем данных из таких источников, как рыночные отчеты, веб -сайты конкурентов, отраслевые публикации и разговоры по социальным сетям, чтобы создать всесторонний обзор темы, на которую он может посмотреть, как только он приходит на работу утром.

«Никогда не было мира, в котором я мог бы отправить его аналитику в полночь и проснуться, и вещь закончилась», — говорит Леви. «У компании был, возможно, один такой человек каждые 10 лет, который был ночной птицей. Но в целом это было невозможно».

Эти человеческие ограничения часто приводят к более медленному принятию решений и упущенным возможностям для всех компаний.

Эта возможность для постоянной работы, в свою очередь, будет играть роль в уже существующих тенденциях — например, в продажах, где компании стремятся к «нулевой задержке», пытаясь удовлетворить потребности клиентов. Это то, что Stav Levi Newmark, CO -основатель и генеральный директор ALTA, предлагает агентам искусственного интеллекта для компаний для улучшения опыта программного обеспечения. Способность отвечать на запросы клиентов во время часов так же, как и в середине дня, становится все более важной.

«Это культурное изменение в ожиданиях», — добавляет она. «… каждая минутная задержка может уменьшить намерение клиента».

Более быстрые ставки на бизнес

Большинство агентов и инструментов ИИ станут основными активами. Компании, которые оптимизируют свой рабочий процесс, роли и способность сотрудничать с агентами в всегда активной экономике, готовы разработать устойчивое, конкурентное преимущество, говорит Коннор Гренон, главный архитектор искусственного интеллекта в Школе бизнеса Нью -Йоркской Нью -Йорк.

По словам Тодда Олсона, соучредителя и генерального директора Pendo, ведущий принцип состоит в том, чтобы действовать быстрее, чем когда-либо. «Бизнес должен развивать новый ритм», — говорит он.

Это означает устранение акцента на очень давние привычки и ритуалы, такие как сбор команды в одной комнате раз в неделю или ежемесячно, чтобы принимать важные решения, если «асинхронные» платформы, такие как Slack, могут быть быстрее, добавляет он, добавляет

Как говорит Буллер, переход к всегда активной экономике заключается не только в использовании ИИ для создания прогнозов. Речь идет о непрерывной работе с ним.