LinkedIn в эпоху постов, генерируемых искусственным интеллектом

LinkedIn, одна из самых популярных социальных сетей для профессионалов, претерпевает значительную трансформацию: более половины длинных постов, опубликованных в октябре 2024 года, были созданы с помощью искусственного интеллекта (ИИ). Согласно исследованию стартапа Originality AI, в 54% проанализированных постов наблюдались явные признаки использования технологий искусственного интеллекта, что вызывает вопросы о подлинности и актуальности.

Эта ситуация неудивительна, учитывая, что стилизованный корпоративный язык, характерный для LinkedIn, стал благодатной почвой для инструментов искусственного интеллекта. В то же время платформа быстро интегрировала функции на основе искусственного интеллекта, не реализовав достаточных мер безопасности для обеспечения подлинности контента.

Влияние ИИ на контент LinkedIn

Использование искусственного интеллекта при создании публикаций в LinkedIn значительно возросло с появлением ChatGPT в начале 2023 года. Исследование Originality AI проанализировало почти 9000 публичных сообщений с января 2018 года по октябрь 2024 года. Если за первые пять лет использование ИИ был незначительным, с 2023 года он вырос в геометрической прогрессии. С января по февраль 2023 года использование ИИ подскочило на 189% и с тех пор остается высоким.

Помимо количественного увеличения, контент, создаваемый ИИ, также привел к качественным изменениям. Средняя длина постов значительно выросла: если три года назад посты редко превышали 500 слов, то сейчас средний показатель приближается к 1500. Эта разработка показывает, как инструменты ИИ облегчают создание более сложных текстов, но также вызывают опасения по поводу дегуманизации и искусственности.

Однако в исследовании отмечается, что существуют трудности с различием между сообщениями, полностью созданными с помощью ИИ, и теми, которые просто изменены или улучшены с его помощью. Эта двусмысленность усложняет попытки оценить истинное влияние ИИ на взаимодействие и аутентичность на платформе.

Как LinkedIn реагирует на вызов искусственного интеллекта

LinkedIn была одной из первых платформ, массово внедривших искусственный интеллект. Премиум-участники могут использовать ИИ для написания сообщений, создания «умных» комментариев или оптимизации своих профилей. Компания также продвигает эти функции как конкурентное преимущество, поощряя пользователей использовать их.

Несмотря на эти нововведения, LinkedIn старается сохранять баланс между использованием ИИ и сохранением качества контента. Адам Валькевич, руководитель отдела релевантности каналов, говорит, что на платформе имеются надежные системы для выявления дублированного или некачественного контента. Однако принятые меры кажутся скорее реактивными, чем превентивными, а высокий процент постов, созданных с помощью ИИ, говорит о том, что эти системы недостаточно эффективны.

Проблемы, возникающие в связи с контентом, созданным искусственным интеллектом, не ограничиваются только LinkedIn. А другие платформы социальных сетей, такие как Meta или X (ранее Twitter), экспериментируют с чат-ботами и продвинутыми языковыми моделями, но менее прямыми способами, чем LinkedIn. Однако влияние на подлинность и доверие пользователей является проблемой, общей для всех этих платформ.

Растущее использование искусственного интеллекта при создании контента в LinkedIn отражает быструю трансформацию того, как мы взаимодействуем в Интернете. Хотя эти технологии открывают огромные возможности для повышения эффективности и персонализации, они также несут значительные риски, такие как потеря подлинности и манипулирование информацией.

Чтобы сохранить актуальность и доверие пользователей, LinkedIn необходимо улучшить защиту от некачественного искусственного контента. В то же время важно, чтобы пользователи знали об ограничениях и последствиях использования ИИ в онлайн-взаимодействии.