Meta расширяет функцию удаления предупреждений в Facebook и Instagram
Meta делает шаг вперед в улучшении пользовательского опыта на своих платформах, объявляя о расширении функции, позволяющей избежать штрафов за незначительные нарушения правил. После первоначального внедрения на Facebook в начале этого года, эта функция теперь доступна всем пользователям Facebook и будет доступна для создателей контента в Instagram.
Как работает новая функция удаления предупреждений
Вдохновленная концепцией «школы дорожного движения» для мелких нарушений правил дорожного движения, Meta предлагает пользователям, впервые нарушившим правила, возможность посетить короткая образовательная программа прямо в приложениях Facebook или Instagram. Цель этой программы — объяснить пользователям политику платформы и предотвратить будущие нарушения.
Эта функция имеет некоторые важные ограничения:
- Он доступен только один раз в течение 12 месяцев для каждого пользователя.
- Оно не распространяется на серьезные нарушения, например, посты, связанные с сексуальной эксплуатацией или продажей наркотиков.
После завершения образовательной программы первоначальное предупреждение удаляется, и пользователь может избежать связанных с ним ограничений, таких как ограничения на публикацию или доступ к определенным функциям.
Meta начала тестировать эту функцию с небольшой группой создателей Facebook, и результаты оказались многообещающими. По данным компании, пользователи, принявшие участие в программе, лучше понимали политику платформы и с меньшей вероятностью нарушали ее снова.
Усилия Меты по реформированию системы наказаний
На протяжении многих лет пользователи Facebook и Instagram часто разочаровывались в системах наказаний платформ, которые они считали запутанными или слишком суровыми. С помощью функции удаления предупреждений Meta хочет предоставить более прозрачную и образовательную альтернативу для устранения мелких нарушений.
В своем блоге компания подчеркнула первоначальный успех программы: «Те, кто устранил свое первое нарушение с помощью этой функции, сказали, что лучше понимают наши решения и с меньшей вероятностью повторят нарушение».
Эта инициатива является частью более масштабных усилий по реформированию методов применения санкций Meta. Цель — уменьшить количество ситуаций, когда пользователи подвергаются наказанию случайно или из-за неясности правил.
В будущем Meta планирует расширить эту функцию для других категорий пользователей, в том числе для большего числа создателей контента в Instagram, с планом постепенного развертывания.
Влияние на пользователей Facebook и Instagram
Для обычных пользователей это изменение — возможность лучше понять правила платформы и избежать строгих последствий за мелкие ошибки. Вместо того, чтобы сталкиваться с ограничениями, налагаемыми «тюрьмой Facebook», пользователи могут воспользоваться образовательным подходом, который поощряет соблюдение политик.
Для создателей контента эта функция предлагает дополнительное преимущество: поддержание активного присутствия на платформах без страха потерять доступ из-за случайных нарушений.
Мета продолжает внедрять инновациии расширение этой функции подчеркивает стремление компании улучшить взаимодействие пользователей со своими платформами. Если эта инициатива продолжит окупаться, мы сможем увидеть больше подобных изменений, которые изменят способы применения штрафов в социальных сетях.
