Национальное агентство по доходам обманывает должников с помощью болгарского искусственного интеллекта

Национальное агентство доходов (НАА) внедряет систему искусственного интеллекта во всех своих организационных структурах, сообщило агентство по доходам. В НРА отмечают, что проект является шагом на пути внедрения искусственного интеллекта в государственном управлении. После пилотного периода он вступает в фазу расширенного использования сотрудниками агентства. В проекте задействованы Главное управление и сотрудники семи территориальных управлений НРА.

Совместный проект с INSAIT

Проект реализуется совместно с Институтом компьютерных наук, искусственного интеллекта и технологий (ИНСАИТ) Софийского университета «Св. Климент Охридский», в рамках реализации мероприятия «Интеграция технологий с использованием искусственного интеллекта с целью автоматизации процессов предоставления информации и подготовки ответов на запросы граждан и бизнеса» и Стратегического плана НРА на 2026-2030 годы.

Система позволяет осуществлять общий и частный поиск, включая определение конкретных случаев, связанных с изменением налогового и страхового законодательства.

Искусственный интеллект объединяет нормативные и внутренние административные документы, а также актуальные внешние официальные источники. Система уникальна тем, что работает только с открытыми моделями, например разработанной INSAIT — BgGPT. Они особенно подходят для внедрения в системе государственного управления, где точность терминологии и глубокое понимание болгарской правовой базы имеют ключевое значение, отмечает НРА.

НРА является первой административной структурой, которая массово внедрила BgGPT в свою работу. Разработка и использование национальных языковых моделей, таких как BgGPT, в контролируемой институциональной среде на собственном оборудовании имеет важное значение, поскольку это решает одну из основных проблем с утечкой данных при интеграции искусственного интеллекта в государственные учреждения, также указывает налоговое ведомство.