Не ожидая кассира: TBI Bank ускоряет ежедневное банковское дело с цифровыми станциями для самообслуживания

TBI Банк представляет первые на болгарском банковском рынке на станциях Self -Service, которые позволяют клиентам самостоятельно управлять своими банковскими продуктами и услугами самостоятельно. Услуга доступна во всех офисах банка и предоставляет быстрый и простой сервис без необходимости помощи со стороны сотрудника.

Цифровые станции клиентов обеспечивают доступ к основным банковским продуктам и услугам, включая: управление кредитами, счета, карты, депозиты, лимит покупок неоновой карты и многое другое. Они могут выполнять полное или частичное раннее погашение кредита, активировать автоматическое погашение путем прямого дебетя, отказа или отмены финансирования, а также снять или получать по электронной почте (копия контракта, план погашения, депозитный заявление). Кроме того, станции Self -Service позволяют изменять код PIN -карты, генерируя новый статический пароль и запрашивая обратную связь или жалобы — все с несколькими прикосновениями на экране и без необходимости помощи от сотрудника.

Клиенты без неоновой учетной записи получат SMS для проверки вместо уведомления через приложение TBI Bank. Этот подход, который делает сервис доступным даже для пользователей за пределами неоновой экосистемы, подчеркивает инновационное мышление и стремление к инновациям TBI. Банк обусловлен идеей о том, что современные банковские решения должны быть универсально применимыми и легкодоступными для всех.

«В TBI Bank мы продолжаем устанавливать стандарт для цифровизации в банковском секторе. Каждое наше технологическое инновации -это не просто однократный проект, но и услуга, которая постоянно усовершенствована. Мы планируем расширить возможности цифровых станций Для самообслуживания, предоставление клиентам платить за карту клиентов », прокомментировал Nikolay Spasov, генеральный директор TBI Bank.