Новейшее обновление Windows 11 может привести к большим головным болям. Предупреждение Microsoft и то, как мы решаем проблему

Microsoft подтвердила, что некоторые системы, управляющие Windows 11, могут стать нефункциональными после установки кумулятивного обновления KB5058405, запущенного во вторник.

Пострадавшие устройства отображают ошибку типа 0xc0000098, связанная с файлом acpi.sys, важным компонентом для управления энергией и конфигурации устройств в системах с использованием BIOS ACPI, записывает компьютер Bleeping.

На экране восстановления пользователи могут увидеть сообщение: «Ваше устройство должно быть отремонтировано. Операционная система не может быть загружена, потому что необходимый файл отсутствует или оно содержит ошибки»

В центре этой проблемы находится драйвер ACPI.SYS, базовый элемент архитектуры Windows, работающий в режиме ядра, и отвечает за связь между операционной системой и прошивкой оборудования.

Согласно Microsoft, проблема особенно влияет на системы Windows 11 в версиях 22H2 и 23H2, реализованных в корпоративных средах.

Виртуальные автомобили в виртуальных машинах Azure, Virtual Desktop Azure, а также в основном связаны с Citrix или Hyper-V.

Обычные пользователи, скорее всего, не затронуты

Microsoft сказала, что те, кто имеет дом и Pro A of Windows 11, немного могут столкнуться с этой ошибкой, так как большинство затронутых систем используются в сложных ИТ -инфраструктурах, особенно в виртуализированных средах.

В рамках обновления, опубликованного в среду в среду, занижайте управляющую здравоохранением, компания заявила, что расследует отчеты об этом провале после обновления безопасности 13 мая 2025 года.

Инженеры Microsoft находятся в процессе и предоставят дополнительную информацию по мере их доступности.

Эта неисправность возникает в контексте других недавних вопросов, связанных с обновлениями операционной системы.

Microsoft исправила еще одну недавнюю ошибку

В начале мая Microsoft исправила ошибку, которая предотвращает распространение Windows 11 24H2 через Windows Server Services (WSU) после применения апрельского пакета безопасности.

Кроме того, в прошлом месяце потребовалось аварийное обновление для исправления ошибки в Windows 10, которая неоправданно вызвала экран восстановления Bitlocker.

В апреле Microsoft также исправила проблему скрытого кода, которая позволила непреднамеренному обновлению устройств на Windows 11, хотя политики администрирования темного администрирования должны были предотвратить это.

Пользователям системы и администраторам рекомендуется отложить установку KB5058405 обновления на критических устройствах, особенно в виртуализированных средах, до официального средства правовой защиты.