По мере того, как украинский косметический рынок изменился во время войны

Ирина Кахмархик, украинский предприниматель и соучредитель косметического косметического бренда ED в колонке AIN рассказывает об изменениях на украинском косметическом рынке в течение трех лет полной войны и украинского косметического бизнеса, эффективно выходил на международный рынок, не теряя внутренних преимуществ.

Тест первых месяцев

Начало полной масштабной войны стало непревзойденной точкой для многих украинских предприятий, когда они решили остановить или повернуть вызов. Украинское производство столкнулось с серьезными проблемами. Все началось с самых простых, но критических вещей: отключение электричества, проблемы с логистикой.

В результате войны произошли перерывы с поставкой сырья, некоторые из команды ушли. Первоначально было чувство неопределенности: каким будет спрос, как обеспечить предложение, как сохранить целостность производственного цикла. Мы были вынуждены восстановить процессы, адаптировать производство к новым условиям. Украинские производители учатся работать в нестабильности, сосредотачиваются на качестве, даже когда внешние условия диктуют совершенно разные правила.

Наш косметический бренд ED Cosmetics, который мы основали с моей сестрой Надией Дилай, является одним из примеров того, как не только «остаться», но и найти новые точки роста, преодолевать звонки и изменения с рынком и потребителями.

Украинские бренды получили новое пространство

Во время войны российские бренды вышли из рынка, выпустили место и создали спрос на украинское производство. В то же время бренды, которые ранее сосредоточились на российском рынке, были вынуждены переориентироваться: кто -то обратился к Центральной Азии, кому -то на европейский рынок, и кто -то сосредоточился на внутреннем.

В результате доля украинских продуктов на рынке возросла. Хотя он по-прежнему остается на уровне 11-12% (около того, как корейские бренды), это большой шаг вперед.

То есть украинцы наконец -то начали доверять своим собственным производителям. Но не хватает доверия. Чтобы по -настоящему занять большую долю на украинском рынке, местные бренды должны не только конкурировать с качеством, но и соответствовать ожиданиям потребителя. Это требуется:

1. Создайте конкурентный продукт не только в композиции, но и в впечатлении

Потребители обнаруживают украинскую косметику и приятно удивлены его качеством. Это не только конкурентоспособно, но и более доступно, чем импортируемые аналоги. Кроме того, украинский потребитель остается очень требовательным к визуальному: упаковку, мелкие детали, даже бумагу — все должно быть на уровне. Это означает, что производители должны инвестировать не только в формулы, но и в брендинг, обслуживание, скорость обслуживания — полный цикл опыта клиента.

2. Используйте сильные стороны местного бизнеса

Украинские бренды ближе к своему покупателю, более гибкие в общении, могут быстрее запускать новые линии, принимая во внимание текущие потребности.

Например, из -за постоянного стресса, отсутствия сна, изменения климата (частых переездов, принудительных движений) у многих людей возникают проблемы с функцией барьера. Чтобы помочь решить их проблему, целесообразно предложить седативные средства для восстановления барьера.

В настоящее время покупка украинского языка является отчасти идеология, социальная миссия. Покупатели хотят поддерживать свои собственные, если это хорошего качества. Это должно быть превращено в коммерческое преимущество.

3. присутствовать в точках, где покупатель принимает решение

Речь идет не только о классической розничной торговле, но и о онлайн -платформах, телеграммах, рынках, социальных сетях. Люди выбирают бренды, которые присутствуют там, где они удобны, на которые можно ответить быстро, ясно и «человечно». Например, доставка через новую почту в отдаленные сообщества, простые инструкции на украинских консультациях, мессенджер, вместо длинных форм на сайте актуальны.

4. Покажите себя на местном экзамене

Украинский потребитель хочет видеть, что бренд создан «свой собственный», что за ним стоит реальные люди, они знают наши привычки и ценности. Рассказчика, прозрачность и доверие — это то, что продается лучше, чем реклама сегодня.

Внешний рынок: путь от недоверия к партнерству

В первый год после вторжения в общение с иностранными партнерами было нелегко. Многие просто не понимали, как иметь дело с украинскими производителями. Было много вопросов о гарантиях, стабильности, логистике. И это, конечно, повлияло на готовность к сотрудничеству. Но через год ситуация изменилась. Иностранные компании видели, что украинский бизнес не только существует, он развивается, учится быть стабильным и ответственным.

Регулярное присутствие на международных выставках стало ключевым фактором в формировании уверенности в украинских брендах. Именно там строится репутация и демонстрируется стабильность.

В этом году мы были в третий раз на выставке в Болонье. Участники подошли к нам и думали, что мы итальянцы. Мы только что посмотрели на уровень: у них была четкая позиция, итальянские тексты -языки, аккуратная презентация. Мы выглядим европейским. Отношение к украинским брендам изменилось по сравнению с 2022 году.

Упаковка Cosmetics, фото, предоставленная автором

Мы больше не являемся чудом на международном рынке, мы обращаем внимание на нас, мы хотим работать с нами. В этом году у нас был поток дистрибьюторов, потому что мы узнаваемы и последовательны.

Чтобы выйти на международный рынок, чтобы показать себя лучше и исправить, это важно:

регулярно участвовать в международных выставках;

иметь узнаваемую визуальную идентификацию и качественную презентацию;

общаться в партнере по языку (английский и местный);

Будьте готовы ответить на запросы на стабильность и логистику;

пройти необходимую сертификацию для стран;

Чтобы сказать вам открыто и искренне, потому что история бренда имеет значение.

Впереди новых законов, нового рынка, новые возможности

Все, через что мы проходим, не просто период выживания. Это подготовка к новому этапу. Европейские правила в настоящее время внедряются в косметической индустрии Украины, он будет полностью работать с августа 2026 года.

Ранее, чтобы продать в ЕС, украинские бренды потратили много денег на сертификацию каждого продукта. Тем временем бренды из Азии или Европы часто часто приезжали в Украину без серьезной проверки. В 2026 году эти правила должны измениться. Наконец, мы будем равны иностранным конкурентам.

Полная масштабная война заставила нас просмотреть наши цели, укрепить наши мышцы и выходить в мир. Украинские косметические бренды сегодня не хуже европейских. А иногда даже лучшее. Мы можем качественно работать, создавать сервис, строить эстетику, сохранять уровни. Мы больше не пытаемся догнать кого -то. Мы идем рядом. И каждый год все более уверенно.