Председатель КЭВР озвучил количество жалоб по счетам за электроэнергию
На данный момент жалоб, поступивших в Комиссию по регулированию энергетики и водных ресурсов (КЭВР), слишком много. счета за электроэнергию домашних потребителей составляют около 1200 человек. Об этом сообщил журналистам председатель энергетического регулятора Пламен Младеновский, добавив, что жалобы все еще проверяются. 4 февраля началось внеочередное расследование в связи с публикациями в СМИ и сообщениями о завышенных счетах за электроэнергию отечественных потребителей.
Младеновский отметил, что в проверку были включены все жалобы, поступившие до конца прошлой недели. Каждую неделю будут добавляться новые данные от всех электрораспределительных компаний.
Более высокое потребление
Действительно, конечные потребители в ноябре использовали меньше энергии — примерно на 20 процентов меньше, чем в прошлом году и на 20 процентов больше, чем в декабре прошлого года, то есть рост потребления составляет около 30-40 процентов в декабре по сравнению с ноябрем, отметил он.
Младеновский пояснил, что на данный момент они анализируют объемы, потребленные конкретными заявителями в прошлом году за этот период ноябрь, декабрь и январь, а в этом году — ноябрь, декабрь и январь, поскольку потребление совпадает с общим потреблением конечных поставщиков.
«Что мы видим, так это то, что от 40 до 45 процентов заявителей в этом году использовали меньше энергии по сравнению с прошлым годом. У остальных около 20 процентов с повышенным потреблением примерно на 10 процентов, что нормально, учитывая более холодную погоду, есть некоторые, у которых потребление фактически в несколько раз выше», — отметил он. Частично это мы объясняем тем, что они находятся в новых зданиях, которые раньше не эксплуатировались, но над остальными коллеги сейчас работают, чтобы идентифицировать эти объекты и демонтировать счетчики электроэнергии для проверки в независимая лаборатория, независимая от электрораспределительных компаний», — пояснил Младеновский, которого цитирует БТА.
Председатель КЕВР призвал граждан не подавать жалобы «просто чтобы избавиться от жалоб», поскольку в социальных сетях звучат призывы по поводу КЕВР. Он пояснил, что это огромный объем информации и поэтому задерживает и усложняет проверку. Младеновский отметил, что есть много жалоб, в которых счет составляет 2 лева, тех, в которых нет потребления, жалоб, в которых абонент не может быть идентифицирован и при разговоре по телефону для его идентификации противоположная сторона утверждает, что не отправляла жалобы в KEVR. По его словам, в этих единичных случаях имеет место неправомерное использование персональных данных. Но есть многие с крайне низким потреблением, которые снова подали жалобы, и после того, как мы идентифицируем их по соответствующему номеру ИНН, можно увидеть, что речь идет о 7 киловаттах, о 11 киловаттах — речь идет о счетах, которые являются чрезвычайно низкими, — отметил Младеновский. Отвечая на вопрос, когда ожидается завершение проверки, председатель КЭВР ответил, что постоянно поступают все новые и новые жалобы, что приводит к продлению сроков.
На вопрос о том, какие действия будут предприняты в случае реального завышения счета, Младеновский прокомментировал, что каждый случай индивидуален, но пояснил, что если это связано с технической ошибкой, на которую уже есть столь обоснованные жалобы, счет пользователя, естественно, будет исправлен, а в случае обнаружения умышленного злоупотребления будет наложена санкция.
