Претензия: Как долго мы должны просить об этом?

Потребительские товары имеют до 2 лет юридической гарантии и возможности бесплатного ремонта, замены, цены или тратить сделку и возврат денег, но трейдер принимает решение о том, как удовлетворить иск в соответствии с критериями, указанными по закону. В разное с этим мы можем продолжать искать наши права, ссылаясь на учреждения и суд. Это объясняет Габриэлу Руменову, лицо платформы «Мы, потребители». Руменова долгое время работала в качестве пиара CPC (Комиссия по защите прав потребителей).
Согласно закону, товары считаются дефектными, если он не соответствует индивидуальным требованиям для соответствия договору о продаже, объективных требований для соответствия и требований относительно отсутствия соответствия из -за неправильной установки или установки товара.
«На практике были случаи, когда трейдеры пытались ограничить потребителей, чтобы они использовали свое право претендовать. Они установили всего несколько часов для принятия жалоб или настаивали на том, чтобы жалоба была подана точно при покупке.
Иногда товары уходят на ремонт, и даже когда он выходит и обслуживание больше не работает. Тогда мы имеем право на следующее требование. Когда два ремонта были проведены, и товары продолжают функционировать должным образом, мы можем запросить прекращение договора. Это решение также может быть достигнуто, когда продавец не отремонтировал, не заменил, или расхождение очень серьезно. Однако, если торговец утверждает, что он незначительна, он должен доказать это.