Тайна звонков, которые вы отвечаете, и услышите песню. Что ты будешь осторожным, когда зазвонил ваш телефон
В последнее время все больше и больше румын испытывают странное явление: они получают звонки от неизвестных чисел, и когда они отвечают, вместо того, чтобы слышать человеческий голос, их приветствует песня или тон ожидания. Через несколько секунд или даже десятков секунд человек принимает вызов и начинает разговор. Этот тип вызова повышает вопросы вопроса и требует повышенного внимания со стороны мобильных пользователей.
Почему ты слышишь песню, когда отвечаешь на телефон
Эти вызовы часто генерируются автоматическими системами, используемыми Call Center, известным как «роботисты». Автоматические системы вызовов образуют несколько телефонных номеров одновременно, и когда принимается вызов, он направлен на оператор человека. В то время как система делает это перенаправление, пользователь может услышать песню или тон ожидания.
Эта практика используется для оптимизации активности колл -центра, позволяя операторам взаимодействовать только с вызовами, которые фактически принимаются получателями. Тем не менее, этот метод может быть тревожным для пользователей и может выдвигать подозрения по поводу подлинности вызова.
Риски, связанные с этими вызовами
В дополнение к законным вызовам компаний или учреждений, существуют мошеннические звонки, которые используют аналогичные методы. Мошенники могут использовать технологию Voice Over IP (VoIP), чтобы замаскировать свой настоящий номер телефона, что делает ее законным или связанным с известным учреждением. Эта практика известна как «подделка» и используется, чтобы ввести в заблуждение жертв и заставить их предоставить личную или финансовую информацию.
Есть также случаи, когда звонки сопровождаются заранее зарегистрированными сообщениями, которые обещают хорошо -оплачиваемые рабочие места или другие заманчивые предложения. Это часто являются мошенническими попытками получить конфиденциальные данные от пользователей.
Как защитить себя от подозрительных звонков
Чтобы удержать себя от таких вызовов и потенциальных связанных рисков, вот несколько полезных советов:
- Будьте осторожны: если вы ответите на звонок и услышите песню или тон ожидания, подождите несколько секунд, чтобы увидеть, принимается ли звонок человеком. Если нет, закройте звонок.
- Не предоставляйте личную информацию: избегайте предоставления личных или финансовых данных во время телефонных звонков, особенно если вы не уверены в личности вызывающего абонента.
- Проверьте номер вызывающего абонента: если вы получите звонок от неизвестного номера, ищите информацию об этом онлайн -номере или напрямую свяжитесь с учреждением или компанией, от имени которого он утверждает, что вызывает ваш заявитель.
- Использует функции блокировки: большинство современных телефонов позволяют блокировать неизвестные или подозрительные числа. Использует эту функцию, чтобы избежать нежелательных вызовов.
- Сообщите о подозрительных звонках: если вы подозреваете, что были целью попытки мошенничества, сообщите об инциденте компетентных органов, таких как румынская полиция или Национальное управление кибербезопасности.
В заключение, вызовы, сопровождаемые песнями или ожидающими тонами, могут быть простым методом эффективной деятельности по вызовому центру, но они также могут скрыть попытки мошенничества. Важно быть бдительным и принимать меры предосторожности для защиты ваших личных и финансовых данных.
