Tiktok адаптируется к новому глобальному порядку в социальных сетях с массовыми увольнениями. Сэкономить на том, что они не должны
Tiktok объявил о новой волне увольнений во всем мире, особенно затрагивая, особенно сотрудников подразделения «доверие и безопасность», ответственные за смягчение контента. Решение является частью большого процесса реструктуризации, в том, в котором платформа сталкивается с повышенным давлением со стороны международных органов.
Массовые увольнения и реструктуризация
Согласно источникам, цитируемым Reuters, Адам Пресер, руководитель отдела Tiktok, отправил внутренние уведомления сотрудникам, объявляя о сокращении персонала. Результаты немедленно начались в командах в Азии, Европе, на Ближнем Востоке и Африке, без представителей Tiktok для предоставления официальных комментариев по этой теме.
Это не первая скидка персонала, управляемой компанией. В октябре 2024 года Тикток уволил сотни сотрудников во всем мире, пытаясь автоматизировать процесс модерации контента с помощью искусственного интеллекта. Тем не менее, отказ от человеческого персонала в этом разделе поднимает вопросы о эффективности борьбы с вредным контентом на платформе.
Давление от властей
Tiktok сталкивается с серьезными трудностями на рынке США, где платформа подвергалась критике за отсутствие эффективных мер в защите несовершеннолетних от опасного содержания. В январе 2024 года в Конгрессе США был услышан генеральный директор компании Шу Чу, а также другие лидеры индустрии технологий, в том числе Марк Цукерберг. Чиновники США обвинили компании социальных сетей в том, что они не смогут помешать лазаниям в Интернете.
В попытке ответить на критиков, Тикток объявил, что он выделит более двух миллиардов для безопасности и защиты пользователей. Тем не менее, недавние реструктуры ставят под сомнение обязательства компании в этом отношении.
Автоматизация в зависимости от безопасности
Во всем мире Тикток утверждает, что у него 40 000 специалистов по безопасности пользователей. Тем не менее, растущая зависимость от искусственного интеллекта в смягчении контента может привести к значительным пробелам в управлении киберубезаторами и дезинформацией.
В период, когда платформы социальных сетей подвергаются более строгим правилам и давлению со стороны правительств, решение Tiktok о том, чтобы уменьшить человеческий персонал из основного подразделения, может повлиять на пользователей и власти в ее эффективности.
Решение Tiktok о проведении масштабных увольнений в подразделении «доверие и безопасности» повышает вопросы о будущем стратегий защиты пользователей на платформе. Хотя компания фокусирует свои ресурсы на использование ИИ, влияние этих мер на безопасность и умеренность контента остается неопределенным. Эволюция этого процесса будет внимательно следить как пользователя, так и регулирующие органы.
