UBB делает ставку на стратегию «сначала цифровые технологии, сначала мобильные устройства»
«Мы делаем ставку на стратегию, ориентированную на цифровые технологии и мобильные устройства. Наша цель — сделать так, чтобы мы могли предлагать все, что есть в интеллектуальном устройстве клиента. За последние четыре года мы добились высоких темпов цифровизации банковских, страховых и пенсионных продуктов, которые KBC Group в Болгарии предлагает в рамках своей уникальной банковско-страховой модели», — сказала Татьяна Иванова, исполнительный директор компании «Цифровизация, данные, операции» и лидер инноваций KBC Group в Болгарии перед аудиторией на форуме Digital Trends 2024.
Татьяна Иванова выступила спикером панели «Умный банкинг и финансовые инновации: цифровые решения нового поколения для улучшения качества обслуживания клиентов», на которой обсуждались последние достижения в области финансовых инструментов с искусственным интеллектом, персонализированных банковских услуг и клиентского опыта, меняющих качество обслуживания клиентов. способ, с помощью которого люди взаимодействуют со своими финансами.
Инновационный лидер KBC Group в Болгарии отметил, что одним из успешных подходов к созданию успешных инноваций, ведущих к формированию новых привычек, является использование уже созданных. В качестве примера она указала на InResto – новый революционный продукт для болгарского рынка, который UBB представил в конце октября. Это инновация, с помощью которой банк стремится превратить инвестирование в привычку и опровергнуть представление о том, что вам нужна значительная сумма, чтобы начать инвестировать. Продукт сочетает в себе устоявшуюся привычку совершать покупки и расплачиваться дебетовой картой с одной стороны, и инвестировать с другой. При активации InResto в UBB Mobile любые изменения от платежей, произведенных с помощью дебетовой карты UBB, накапливаются на счете, и при достижении каждых 10 левов они автоматически инвестируются в инвестиционный фонд, управляемый KBC Asset Management.
Digital Trends 2024 — мероприятие Profit.bg. Он состоялся 05.11.2024 в Софийском конференц-центре, представив мнение мировых лидеров, топ-менеджеров, экспертов и т.д. о развитии технологий, влиянии искусственного интеллекта на отрасли промышленности, инновации, экономическую среду, профессии и повседневную жизнь.
