MetLife Bulgaria возвращается в банковское страхование с новыми моделями партнерства
MetLife Bulgaria вновь фокусируется на моделях банковского страхования и партнерства и заявляет о своем стремлении активно расширять свое присутствие в этом сегменте. Компания использует свой международный опыт и передовые решения, чтобы предложить новое поколение партнерских отношений, ориентированных на лучшую интеграцию и реальную ценность для клиентов. В настоящее время страховщик открыт к диалогу с банками и компаниями, которые ищут гибкого и долгосрочного партнера.
Чтобы уточнить планы страховщика, мы поговорили с Эмиль Недковдиректор по банковскому страхованию и партнерству MetLife Bulgaria. Вот что он нам рассказал:
Партнерство всегда было ключевой частью ДНК MetLife. Компания имеет длительный и очень успешный опыт как в банковском страховании, так и в различных других моделях партнерства на местном и глобальном уровне.
Сегодня мы возвращаемся на этот рынок еще более уверенно, обладая огромным опытом, полученным в ходе различных партнерских отношений на различных рынках, на которых MetLife работает по всему миру. Все это приводит к четкому пониманию MetLife того, как страхование может быть значимо и эффективно интегрировано в различные бизнес-модели.
Означает ли это, что MetLife активно ищет новые банковские партнерства?
Мы придерживаемся открытого подхода – когда есть общее видение, доверие и ориентированность на клиента, это определяет формат этого партнерства и отличает его от любого предыдущего.
Эмиль Недков, директор по банковскому страхованию и партнерству, MetLife Bulgaria
Что MetLife предлагает сегодня в своих партнерских проектах по сравнению с тем, что было раньше?
MetLife всегда имела широкое присутствие и опыт в моделях партнерства. Сегодня мы добавляем еще более богатый международный опыт, большую гибкость и более современную технологическую основу.
Мы опираемся на проверенные модели, используя как готовые продуктовые решения, так и специально разработанные, адаптированные и готовые к интеграции решения, которые делают начало партнерства более быстрым и эффективным – как для партнера, так и для конечного потребителя. Для потребителей это означает более легкий доступ к защите, связанной с событиями реальной жизни – страхованию на случай смертельного исхода или повседневных происшествий вследствие болезни и несчастного случая, которые обеспечивают защиту от потери дохода, помощь в трудную минуту, следуя логике основного бизнеса, продуктов и услуг партнера.
Каковы основные преимущества страховых решений MetLife?
Одним из наших главных преимуществ является качество продукции. Они предлагают широкий охват, высокий уровень защиты и меньше исключений. Мы гордимся скоростью обработки и разрешения претензий, а также высоким уровнем выплачиваемых претензий.
Это результат многолетнего опыта MetLife на различных рынках и нашей работы с различными моделями партнеров. Мы передаем лучшие практики и адаптируем их к местному контексту. В моделях партнерства это означает более высокую безопасность для клиента – надежную страховую защиту от компании с глобальным присутствием, проверенную финансовую стабильность и высокие стандарты обслуживания.
Как вы подходите к потребностям различных партнеров?
Мы подходим индивидуально. Будь то банк, финансовое учреждение или другая компания, первым шагом всегда является понимание бизнес-модели партнера, клиентской базы и целей.
Затем мы создаем страховое решение, которое естественным образом вписывается в клиентское предложение партнера и приносит реальную пользу клиентам.
Помимо банков, вы также работаете с другими типами партнеров. Какая там логика?
Банки находятся в центре нашей стратегии, но параллельно мы развиваем партнерские отношения с другими финансовыми и нефинансовыми компаниями – кредитными брокерами, компаниями потребительского кредитования, цифровыми платформами и любой другой компанией, чьи продукты и услуги могут быть логически связаны со страховой защитой.
Эти модели не заменяют банковское страхование, а дополняют его. Наша общая цель — сделать страховую защиту более доступной, более понятной и ближе к потребностям защиты клиента и его близких.
Какова добавленная стоимость для компаний, выбирающих MetLife в качестве партнера?
Наши партнеры получают стабильную страховую компанию с глобальным присутствием, проверенной экспертизой и опытом работы на различных рынках.
Для них это означает возможность расширить клиентское предложение, создать новые источники дохода и положиться на партнера, который думает долгосрочно и инвестирует в качество своих решений.
Что бы вы сказали компаниям, рассматривающим возможность партнерства со страховщиком?
Я бы пригласил их поговорить. Каждый успешный партнерский проект начинается с открытого диалога – об идеях, возможностях и ожиданиях.
MetLife — открытый и опытный партнер, готовый опираться на проверенные модели и разрабатывать новые решения, которые работают для бизнеса и клиентов.