Microsoft Breaks, Microsoft Repairs: Office Trups, решены с помощью обновления
Обновление KB5002623 исправляет проблемы, вызванные патчем безопасности KB5002700, который влияет на Word, Excel и Outlook.
Microsoft опубликовала аварийное обновление для Office 2016, предназначенное для исправления некоторых пользователей, сообщивших после установки патча безопасности KB5002700, распределенного в цикле «Патч во вторник» в этом месяце.
Приложения Office 2016 стали непригодными после апрельского обновления
Проблемы были зарегистрированы в социальных сетях сразу после обновления KB5002700, несколько пользователей, указывающих, что приложения Word и Excel больше не открыты, и перспективы принудительно закрываются при доступе к календарю.
«В Windows 10 Word и Excel больше не запускаются после обновления», — сообщил пользователь. Другие подтвердили, что удаление KB5002700 было единственным временным решением для возобновления приложений.
Microsoft Solution, новое корректирующее обновление
Чтобы исправить проблемы, Microsoft запустила обновление KB5002623, доступное через Microsoft Download Center. Важно отметить, что это обновление применяется исключительно к изданию Office 2016 на основе Microsoft Installer (.msi), не действительное для версий, распределенных Click-to-Run, пишет компьютер Bleeping.
«Это обновление исправляет известную проблему в KB5002700, которая определяет приложения Microsoft Word, Microsoft Excel и Microsoft Outlook», — сказали в компании.
В то же время Microsoft указывает, что обновления, KB5002700 и KB5002623, должны быть установлены вместе для SUMIT 2016 года, чтобы вернуться к нормальной работе.
Параллельно компания также решила техническую проблему, связанную с файлами загрузки Outlook Classic, которые автоматически перенаправляли пользователей на английскую версию.
Microsoft также подтвердила, что он работает над исправлением другого инцидента, на этот раз связанный с лицензированием: ряд семейных подписчиков больше не могут получить доступ к услугам Microsoft 365 из -за ошибок проверки лицензий.
Текущий инцидент произошел вскоре после того, как в марте была решена еще одна серьезная проблема, когда новая версия клиента Outlook закрылась, когда пользователи пытались вернуться к классическому интерфейсу.
Таким образом, еще неизвестно, если Microsoft сможет полностью исправить этот тип проблем и, особенно, если в будущем он сможет «угадать» их до того, как они произойдут. Не другой, но в Интернете так много вариантов с открытым исходным кодом, что в офисном пакете становятся все, как только забывают, особенно если он не адаптируется.
