Усилия в области искусственного интеллекта привели к увеличению доходов от облачного бизнеса SAP

SAP сообщила о росте доходов от своих облачных услуг, который превзошел прогнозы аналитиков после того, как крупнейшая европейская компания-разработчик программного обеспечения начала интегрировать агентов искусственного интеллекта в свои услуги, сообщает Bloomberg.

Выручка от облачных услуг выросла до 5,96 млрд евро в первом квартале, говорится в заявлении немецкой SAP в четверг. Для сравнения, средний прогноз аналитиков составил 5,9 млрд евро, согласно данным Bloomberg.

По данным SAP, текущий портфель заказов на облачные технологии, являющийся индикатором роста сделок в течение следующих 12 месяцев, составляет 25% при постоянном обменном курсе. Это соответствует прогнозам аналитиков. Акции SAP упали после того, как январский финансовый отчет компании составил 25%, уровень, который, как ранее сказал генеральный директор Кристиан Кляйн, будет «разочаровывающим».

SAP сохранила годовой прогноз выручки от облачных услуг на уровне от 25,8 до 26,2 млрд евро.

Кляйн пытается убедить клиентов и инвесторов в том, что новые услуги искусственного интеллекта SAP, интегрированные в облачные сервисы компании, стоят того, чтобы за них платить. Акции компании в этом году упали из-за опасений, что новые компании, занимающиеся искусственным интеллектом, обгонят традиционное корпоративное программное обеспечение, автоматизируя задачи, что может привести к уменьшению числа подписчиков на программное обеспечение и снижению доходов нынешних лидеров рынка.

Руководитель предупредил, что переход на ИИ может привести к «краткосрочным трудностям», но в конечном итоге ожидает, что SAP переориентирует свою бизнес-модель на взимание платы с клиентов на основе их потребления ИИ, а не посредством подписки. Дистрибьюторы и клиенты раскритиковали первые инструменты искусственного интеллекта компании.

Акции SAP закрылись на бирже во Франкфурте в четверг на уровне 140,70 евро, что на 32% ниже в этом году. Американские депозитарные расписки компании выросли примерно на 7% в ходе расширенных торгов после объявления результатов.

В прошлом году эта компания-разработчик программного обеспечения была самой ценной в Европе, прежде чем опасения по поводу влияния искусственного интеллекта и устойчивости ее роста в облачном секторе оказали давление на цену ее акций. Теперь его даже нет в Топ-10. Кляйн реорганизовал совет директоров SAP, чтобы взять на себя больше ответственности за последнюю реструктуризацию компании.

В ходе последнего крупного технологического перехода компании в 2020 году Кляйн переориентировал SAP с продажи лицензий на программное обеспечение, которое работает локально на компьютерах клиентов, на подписки на облачные сервисы. В то время акции рухнули, и на восстановление ушло около двух лет.

SAP сталкивается с тремя проблемами, отмечают аналитики JPMorgan Chase в отчете о прибылях и убытках. Это замедление роста заказов на облачные технологии, потенциальный переход к ценообразованию, основанному на потреблении, которое происходит с искусственным интеллектом, и усиление конкуренции, которая требует увеличения инвестиций.

В отличие от хорошо известного перехода к облаку, «переход к модели доходов, в большей степени основанной на потреблении, является неизведанной территорией», пишут аналитики. «Сегодняшняя конкуренция также развивается значительно быстрее, чем все, что мы видели раньше».