Кто такой CDTO и почему эта позиция становится все более и более популярной — колонка

Несколько лет назад мало кто в правительственных структурах слышал о главном сотруднике по цифровой трансформации (CDTO). Сегодня это одна из ключевых позиций для государственных органов, местных органов самоуправления и государственных предприятий. Почему эта роль становится все более востребованной, какие задачи сталкиваются с депутатами цифровизации и как она влияет на качество общественных услуг? Об этом в колонке для Ain сообщает Операционный директор образовательного проекта CDTO Campus Maria Voitko.
Кто такой CDTO?
CDTO является главами и руководителями цифровой трансформации, которые несут ответственность за реализацию технологических решений, автоматизацию процессов, цифровизация услуг и улучшение доступа граждан к государственным услугам. Их главная задача — сделать состояние более удобным и эффективным для людей, используя современные технологии.
В отличие от технических аспектов (серверы, сети, безопасность), CDTO фокусируется на стратегических изменениях, связанных с цифровыми услугами и цифровыми платформами. CDTO должен всесторонне думать, иметь навыки в управлении изменениями и работе на пересечении государственного управления, технологий и понимании потребностей и запросов граждан.
Почему CDTO становится важным в государственном секторе?
-
Спрос на удобные и быстрые услуги
Граждане ожидают общественных услуг столь же простыми и удобными, как банки или интернет -магазины. CDTO должен сделать это, чтобы вы могли получить помощь или помощь в нескольких кликах, а не стоять много часов в очереди с кучей документов.
-
Разработка цифровой инфраструктуры
Внедрение цифровых регистров, автоматизированных систем управления документами, E -De -Governance -это вызовы, которые требуют компетентного управления. CDTO отвечает за обеспечение того, чтобы такие процессы происходили систематически и эффективно.
-
Безопасность и кибер -защита
Государственные данные являются критическим ресурсом. Роль CDTO включает в себя разработку политик информационной безопасности, реализацию стандартов кибер -обороны и мониторинг цифровых рисков.
-
Экономия ресурсов
Автоматизация и цифровизация снижают риски бюрократии и коррупции, сэкономить время и деньги. Например, переход к электронному потоку документов в государственных учреждениях позволяет время от времени снижать стоимость бумаги и логистики.
-
Глобальные тенденции и международное сотрудничество
Мир стремится открыть правительство, оцифровка административных процессов и использование искусственного интеллекта в управлении. Украина не может держаться подальше от этих изменений, поэтому CDTO играет ключевую роль в модернизации государства.
Вызывает путь CDTO
Несмотря на быстрое развитие цифровой трансформации, CDTO в государственном секторе сталкивается с рядом проблем:
- Сопротивление изменений — традиционные бюрократические механизмы не всегда готовы к быстрым цифровым преобразованиям.
- Недостаточное финансирование — инвестирование в цифровые решения часто уступает месту более традиционных затрат.
- Недостаток квалифицированного персонала-рынок государственного сектора не всегда может конкурировать с частным привлечением в его привлечение.
Как подготовиться к роли CDTO?
Поскольку CDTO является менеджером по изменению, необходима успешная работа в этой роли:
- Знание или опыт государственного управления — это понимание законодательных процессов и государственной политики.
- Цифровые компетенции — Понимание тенденций в технологии, работа с основными данными, автоматизация процессов.
- Лидерские навыки — это способность управлять командами, мотивировать людей и передавать ценность цифровых изменений.
- Гибкость и креативность -это способность адаптироваться к новым проблемам и искать нестандартные решения.
Какое образование должно иметь CDTO?
Чтобы эффективно работать в качестве позиции CDTO, специалист должен объединить навыки управления, знания в области цифровых технологий и опыт в изменениях. Ожидается, что кандидаты будут понимать цифровое преобразование, кибербезопасность, данные с данными, а также стратегическое управление и лидерство.
Тем не менее, нет отдельной специальности для CDTO в классических университетах. Специализированное обучение возможно в таких образовательных проектах, как наши. Это помогает будущему CDTO получить необходимые компетенции и навыки управления: от искусственного интеллекта до курсов лидерства, которые помогают освоить современные инструменты оцифровки.
В целом, роль CDTO в правительственных учреждениях становится все более важной, поскольку цифровые преобразования изменяют подходы к управлению, влияют на качество общественных услуг и повышают эффективность государственного аппарата.
И растущий спрос на CDTO в правительственных структурах является логическим шагом к современной, технологической и открытой государственной администрации.
Прочитайте также: ИИ для государственных служащих, обучение для женщин и автоматизации бизнеса — возможность недели